刚刚退房的客人拒不离开,要求续订!
如果只是这样,范渠完全可以用“门店规定”之类的理由搪塞掉,可是从引导员那里,他听到两个名字:
“谢少、胡少都在……”
范渠心脏都要炸开,勉强应付了居茂勋的质问,几步绕过走廊,到霜7房间外。这里vip室的门敞开,漂亮的引导员就在门口,应付里面客人的质询,一时左支右绌:
“为什么没等我们离开就初始化”
“霜河实境不是号称为所有vip客户保留数据”
“退订续订很正常,被预约客户卡掉我们也认,可装备没卸,门都没出去呢,你给我们来这一出”
“我们不为难你,殷乐呢你让她过来和我们沟通好了。”
听到“殷乐”这个名字,范渠更是心里叫苦,真招来那位,他这个门店主管的位置,差不多也就废了。
他是心思玲珑之人,虽还没进去,从这些片言只语中,已经大致明白是什么一回事儿。说到底,还是他之前强行插队惹的祸:为了顶掉预约客户,他做了一个小小的违规操作,在退订流程自动完成前,提前数秒将霜7数据初始化。
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