神船刚刚成立的售后部门也有的忙了，售后部门的人按照用户所预留的电话，一个一个的打电话告知，并且解释。
在打电话的过程中，也遇到一些十分不理解的用户。
这些用户不分青红皂白直接把售后人员骂了一顿。
“我买你的电脑难道就是为了我单机吗？我凭什么不能上网？！我的电脑上网要是出现了问题，那是你们神船的事，不是我们消费者的事！要是电脑上网之后出现的问题，你们必须赔！我要求退货！你们还要承担我来回的车费以及误工费！”
“我买神船电脑就是为了玩网络游戏，要是不让我上网玩游戏，我买你的电脑干嘛？”
“我现在要求退款！退货！！”
“神船果然是垃圾品牌，当初我就没有听我朋友的话去买联祥，现在可后悔死我！你们必须要给我退货！”
“你们居然现在才打电话？我刚刚已经打开电脑了，现在电脑都卡死在升级的画面，我让人重装系统都不行！我要求退货退款！”
随着时间的推移，越来越多的神船用户中招，这让神船的售后压力非常大。
更严峻的事情也发生，已经有用户闹到了神船的经销商那里，直接要求退货退款。
经销商卖电脑的确赚钱，但是已经过了换货时期的电脑，怎么可能退货退款？
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