王翔看着台下的观众，说道：“萤火os和其他操作系统，特别是和win操作系统最大的不同就是，我们拥有能够协助用户使用计算机的智能助手小荧。”
“在介绍小荧之前，请大家观看大屏幕，长天科技特意为大家准备了两段小视屏。”
这一些视频是陈潇让工作人员在神船的售后部门拍摄的一些售后视频。
当然，为了保护消费者的权益，所有的人物都打了厚厚的马赛克。
第一段视频，一位仙女小姐姐让自己的男朋友扛着自己的电脑主机到神船售后，要求退款退钱，并且痛骂神船的电脑质量不好，系统垃圾。
神船售后的客服人员肯定是经过专业培训的，能够做到打不还口骂不还手，并且能够始终露出微笑面对消费者。
那这一名仙女小姐姐的电脑到底是出现了什么样的故障呢？
仙女小姐姐说道：“我买的这一台电脑没有我的电脑。”
这一下让神船的售后蒙圈了，什么叫做她买的电脑没有我的电脑，要是她买的电脑没有我的电脑，那现在包裹的是这台电脑又是谁的电脑？
最后经过详细的沟通和进一步的了解之后，售后人员将电脑主机插上显示器，开机之后才发现——原来是桌面上“我的电脑”快捷方式找不到了。
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