比如不要让用户选择,同一个页面之内,同一个功能只能有一个入口,同一个页面,只能有一种展示方式。用户宁可采取重复操作漫长而固定的操作路径,也不会使用多变的快捷方式,为此他着重批评了msn。
比如要隐藏技术,这里他点名批评了谷歌,产品应该要永远展现简单的、人性化的、符合人类直觉的界面,开发不可以为了炫技而展示功能,产品不可以为了炫耀而堆砌功能。
比如要永远围绕着功能做设计,永远不要倒过来做这件事情,为此又把谷歌的几款产品拎出来痛批了一遍。
比如产品要在一定程度上是为了满足人性中的贪嗔痴,这是用户的痛点。把握住人性,产品经理就能超越其上,成为用户的神,用产品帮助用户解脱。
比如要拒绝个性化。
像qq这种换皮肤的个性化设计,除了让产品经理幻觉自己做了许多工作而自我满足之外,没有任何价值,它只能证明产品经理对自己产品的不自信,因为自信的产品经理凭借默认皮肤就可以满足所有用户。
延伸开去,一款好的产品,其功能应该满足全球所有用户的需求,无须为地区做特别定制化。
这话就有点过了。
周不器有一些不同的意见。
唐斌辰的这个大逻辑是对的,但是太绝对了。在一些比较特殊又很重要的市场,就应该有一些个性化的设计去迎合当地的文化和社会背景。
比如手机端的helo推向全世界后,可以有一个熟人社交的“朋友圈”功能,这个圈子比facebook的圈子还小还熟人;可是日本地区就要特殊对待,日本的用户更喜欢推特、yikyak那种公开的陌生人社交平台,要用“关注圈”来代替“朋友圈”。
又比如好莱坞的电影,全世界大部分地区是一个版本,可是在国内发行的时候,也有必要专门推出一个面向国内市场的定制版,来满足这里的法律法规和影迷需求。
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