前台的职员看到她们进来，立刻露出热情的笑容，邀请她们坐下。
「欢迎光临！今天有什麽可以帮助你们的吗？」前台的职员一脸亲切。
林悦玥开口道：「我今天收到你们公司的收款记录，上面的数目和当初合约上的不一样，而且上次买的套票我也想退款。」
前台职员绕出柜枱，笑说：「哦，退款的事情啊??我们先进小房间，我找顾问过来处理。」
林悦玥和王明荞对视一眼，跟着职员再次来到小房间里，职员说要找顾问又走了出去。
等了十多分钟，两人心里越发忐忑，桌上的热茶也凉了，小房间的门才被推开。
还是上次的顾问，一看到她们就很热情地打招呼：「请问今天来是甚麽事？」
林悦玥见对方态度好，便和气地把事情跟她再说了一遍。
「应该是我们同事不小心入错数了，请你们稍等一下，我让同事处理一下收费的问题。」顾问起身就要往外走。
王明荞看她把事情抛给别人，就知道她不是有心解决问题，挡在顾问面前：「不用了，之前买的套票也帮我们退了吧。」
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