后世国内忠诚度最高的电商，大概就是京东了。
不是因为京东的商品价格低。
相反，京东的商品价格往往要比竞争对手们更高一些。而且，别的电商平台都是免运费，京东购物却需要支付运费。
价格高了，才更能培养出忠诚度。
因为对价格越不敏感的用户，对服务品质越是有更高的需求。京东物流的作用在这时就体现出来了，这就是互联网生态的意义，也是刘强栋为京东构建出的这套商业模式的成功之处。
很显然，那位张老板并不能够理解互联网服务的意义，更不可能理解京东模式的核心理念。
周不器若有所思，「我听说苏宁易购的几个负责人，是从苏宁总部派过去的几个副总、黄、纪、任、庄什么的。」
「这我倒是不清楚，不过应该是这样的，只要了解了人家张老板的电商理念，就知道这样安排的动机。」张朝洋进行了简单的分析，「在那位张老板眼里，电商过于重视技术和生态是不对的，是误入歧途。电商的本质还是销售。而销售的本质是一样的，不论线上还是线下。他们做的是把线下业务转到线上。」
「拓展市场，线上和线下一样？」
「人家苏宁认为是一样的，把技术领域外包给IBM，苏宁自己只负责市场和销售策略，就可以理解他在人才任用和技术投入中的保守了。」
「把事情想简单了！」
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