他们更多的贡献是制作了各种标准,比如一个员工,要多少秒内完成一个汉堡。
薯条要炸多长时间就口感刚刚好,酱料添加多少,汉堡里蔬菜加多少,这些都是可以标准化的。
甚至每个员工的工作时间,休息时间,经理的出勤时间,以及每个员工的考勤标准。
他们都是建立了一整套的完整管理体系,而这种成熟完善的管理体系,就正是他们最大的贡献。
要知道,以前,这些可都是没办法量化的。
而现在,这些东西都可以具体量化了,这就大大方便了管理。
甚至很多国内大学尽管学院的教授专家们在研究了麦当劳,和国内的某想之后。
最后得出一个结论,麦当劳实际上是一家比某想技术含量都高的高科技企业。
而且人家才是真正的高科技企业……
这真的一点不夸张,国内任何一个真正研究过经管方面的学者,都会认同这个观点。
因为真正的好公司,是研究建立体系和标准的。
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